尽管心理咨询师的工作是帮助求助者解决心理方面的问题，但是对从业人员来说，首先要明确自己的工作任务，这样才能保证心理咨询的科学性、规范性，才能保证心理咨询师所从事的确实是心理咨询工作。

        心理咨询师的主要任务是：

      ● 帮助求助者建立良好的人际关系

        求助者在现实生活中不是独立生存的，而是与他人之间存在着人际关系，例如同学、战友、同事、上下级等，其中恋人、夫妻、母子（女）、父子（女）等关系是人际关系的特例。建立或维持良好的人际关系在求助者的社会支持系统中发挥着重要作用，它带给求助者信息与情感的交流、精神的抚慰、物质和精神的支持等，使求助者在遇到负性生活事件或困难时得到帮助，可避免或减轻心理问题。良好的人际关系使求助者获益多多，不良的人际关系使求助者产生心理问题。某些求助者在人际交往中使用反黄金规则，认为：我怎样对你，你就怎样对我。失恋中的男女、婚姻出现危机的夫妻往往都在使用反黄金规则。这是不合理的信念，既破坏了良好的人际关系，也产生了自身的情绪等心理问题。不良的人际关系是求助者心理问题的根源，而不良的人际关系本身就是心理问题。心理咨询师的任务之一是通过心理咨询，帮助求助者化解人际关系中的矛盾与冲突，建立起良好的人际关系，如亲密的恋爱关系，稳定的夫妻关系，融洽的同事关系等。

      ● 帮助求助者深化自我认识

       求助者在心理方面出现了问题，原因之一是求助者认知能力有限，对自己缺乏全面、客观、准确的认识。有些求助者对自我评价很高，自我感觉良好，因此制定的择偶条件很高，结果难以找到合适的恋爱对象，不仅自己苦恼，甚至不知道产生问题的原因。有些求助者不了解自己的能力、财力，盲目炒股并造成经济损失，使家庭出现危机，自己也因此非常痛苦。众多的求助者因为缺乏对自我深刻的认识，引发了心理问题。心理咨询师的一项非常重要的任务，就是帮助求助者深化自我认识，认清自我、探索自己的内心世界，明确自己的需求，正确认识自己的特点、优点、缺点、才能、身体状况、智力水平等。心理咨询师需启发求助者，使之明确上述内容，形成对自我全面、客观、准确的认识。

      ● 帮助求助者纠正错误认知

        求助者由于认知能力的限制，会存在许多错误认知，例如一位女士可能会认为“男人都不是好东西”，正是由于她认为男人都不是好东西，才与异性交流困难，也没办法与异性建立起友谊，更不可能与异性产生感情。一位个子矮小的小伙子可能会认为“别人都看不起我”，因而没有自信。一位妻子可能对丈夫正常的人际交往产生错误认知，认为丈夫出现了婚外情。丈夫也会把妻子的仔细叮嘱理解为婆婆妈妈。以上情况其实都是认知方面的错误，因为求助者存在认知上的错误，导致其出现了心理问题，心理咨询师的任务之一就是帮助求助者纠正错误认知。

      ● 帮助求助者学会接纳现实

        心理咨询师的另一项重要任务就是帮助求助者学会接纳现实。现实是指天文地理、国家的政策、法规和已经发生的摆在求助者面前的事情，但求助者往往不愿意去接纳它。因为接纳现实意味着痛苦，因此，求助者拒绝接纳现实，幻想通过努力改变现实，使已经发生的事情不发生。一位婚姻出现危机的妻子不愿意接纳丈夫的所作所为，后悔当初没有采取一些办法，如果早知道会出现问题，还不如早点把丈夫的钱收过来，男人没钱就不会变坏；如果早知道会出现问题，还不如早点辞职，到丈夫单位把他看死，男人没机会就不会变坏；如果早知道会出现问题，还不如早点装个卫星定位仪，丈夫到哪里自己都知道，男人有人管就不会变坏。明明丈夫已经出现了婚外情，妻子不去讨论怎样解决，却在后悔怎样才能避免已经发生的问题，这是典型的不接纳现实的表现。求助者企图改变现实，但因为无法改变，只能深陷痛苦。因不接纳现实给求助者带来了伤害，也产生了心理问题。接纳现实是积极的，也是摆脱痛苦的前提。接纳现实只是一个痛苦，而不接纳产生多个痛苦。心理咨询师的一项重要任务就是帮助求助者尽快学会接纳现实。

      ● 帮助求助者增加心理自由度

        心理咨询师的任务之一是帮助求助者增加心理自由度，争取与自己的某些缺陷、不足共存。求助者自身可能存在某些无法改变的缺陷与不足，如某位男士，身高只有1.58米，他很为自己的身高自卑。某些求助者不能接纳自身的不足与缺陷，不能与自身的不足与缺陷共存，而是坚决地与之斗争，不仅不能解决任何问题，还由此产生烦恼、痛苦，最终产生心理问题。心理咨询师需要鼓励求助者接纳自己的不足与缺陷，与之共存。在现有的条件下，人的身高无法得到根本性的改变，要摆脱因身高产生的烦恼、痛苦，需要增加心理自由度，而不是与之为敌，以至于终生斗争，终生痛苦。共存是心理自由度高的表现，心理自由度高就不容易产生心理问题，心理咨询师应帮助求助者增加心理自由度。

      ● 帮助求助者认识解决内部冲突

        某些求助者的心理出现了问题，是由于内部冲突所引起的，但求助者并不能认识并解决冲突，因此需由心理咨询师帮助。一个恋爱中的男子钟情于两位女子，一个漂亮，一个贤惠，但只能娶一个，到底娶哪个？一个恋爱中的女子钟情于两位男子，一个有才，一个有财，只能嫁一个，到底嫁哪个？有些求助者的婚姻出现了危机，离婚还是不离婚？这些问题看似具体问题，实际上都属于内部冲突，只有当内部冲突解决了，这些具体问题才能从根本上解决。心理咨询师的一项重要任务就是帮助求助者认识并解决内部冲突。

      ● 帮助求助者构建新行为和新的行为模式

        某些求助者的心理问题源于行为或行为模式。一位17岁的中学生因自己的自慰行为苦恼，产生了焦虑情绪。一位准备参加考试的求助者，不是采取积极地学习知识、认真准备的方式，而是准备抄袭，到处打听何人出考题，企图通过拉关系、请客送礼套取考试的内容。求助者采用这些行为模式解决问题，不积极，不合理，最终无效。这样做的结局只能是徒劳的，也容易因此产生心理问题。心理咨询师的任务之一就是帮助求助者构建新的行为，采用积极、合理、有效的行为模式解决自身的各种问题。

      ● 帮助求助者塑造良好的个性特征

        在求助者产生心理问题的众多原因中，求助者的个性特征是非常重要的因素，有些求助者内向不善交流，不容易得到社会支持系统的帮助；有些心胸狭隘；被生活中琐事困扰；有些消极悲观，抑郁厌世，体验不到生活的幸福快乐；有些自私自利，斤斤计较，难以建立良好的人际关系；有些唯我独尊，以自我为中心；有些追求完美，患得患失，使自己深陷各种冲突而痛苦。心理咨询师的项重要任务就是帮助求助者塑造积极、乐观、豁达、开朗的个性特征。

      ● 帮助求助者强化维护心理健康的意识，掌握心理学的知识与技巧

        求助者在现实生活中产生心理问题，一方面的原因是缺乏维护自身心理健康的意识，另一方面是缺乏人际交流、为人处事等方面的技巧。一位不善于表达自己的人常常因别人的误解而苦恼，一位母亲因为不知道怎样与处在青春期有逆反心理的子女进行交流，往往也会很迷茫。心理咨询师的任务之一就是帮助求助者强化维护自身心理健康的意识，掌握心理学的知识与技巧，从而维护、促进自身的心理健康。

        以上是心理咨询师需要对求助者所做工作的重点。在心理咨询中，心理咨询师可能会对不同的求助者进行不同的帮助，但其工作任务不是无限多的，对某一求助者，心理咨询师应根据其产生心理问题的原因，进行以上某一项或某几项工作。明确了心理咨询师的任务，就能保证心理咨询师咨询工作的方向性，同时也明确了工作思路。至于如何完成上述任务，则属于具体的心理咨询技能的范畴。